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企业网络团队需要拟定软件定义WAN需求建议书(RFP),以迫使提议供应商和服务提供商为SD-WAN市场内提供的众多功能提供透明度。在本文中,我们将探讨你的企业在拟定SD-WAN RFP内容时应包括的元素。

最常见的采购考虑是,从供应商还是服务提供商购买SD-WAN,这本质上是DIY SD-WAN与托管SD-WAN的区别。这里的区别是你的企业是否需要跨所有方面的单一联系点,包括客户内部设备和网络连接。

仅在几年前,IT团队通常会默认电信运营商或虚拟网络运营商作为其WAN提供商,并使用由网络供应商(如Cisco或Juniper)提供的边缘设备。在2020年及以后,这种格局将变为由供应商主导的模式,其中实际连接不是主要考虑因素。如果你的企业正在考虑服务提供商,则托管SD-WAN RFP应该着眼于支持前一两种产品的特定平台。

如何开始SD-WAN RFP

SD-WAN提供广泛的功能,每项功能都可能对你的应用程序访问和性能以及安全性和优化产生积极影响。在创建SD-WAN RFP时,创建特征矩阵通常是比较好的起点。

团队在为RFP评估SD-WAN功能时应考虑以下功能:

  • 动态路径选择。此功能可确保流量根据业务需求使用优秀路径,例如关键任务和延迟敏感的应用程序。

  • 服务质量。QoS跨用户配置文件、应用程序类型和业务需求评估细粒度应用程序处理。

  • 链接转向和修复。当发生传统中断时,故障转移条件通常被设置设置为up / down。SD-WAN提供增强的功能来感知数据包丢失、增加的延迟或抖动,基于电路性能选择路径。

  • 应用程序性能监控。某些SD-WAN供应商提供详细的数据包分析,以在应用程序和用户级分析流量。

  • 下一代安全。安全是IT团队的头等大事,很多人将安全视为网络转型的主要组成部分。某些SD-WAN供应商在其SD-WAN产品中内置了下一代防火墙服务。

  • 网络功能虚拟化(NFV)。询问WAN边缘设备是否可用作在基于云的环境中提供的虚拟化功能。

  • 零接触部署。借助此功能,IT团队无需与物理设备进行交互即可启动服务,从而可以快速高效地部署服务。

  • 自动化和编排。SD-WAN环境中的主要优势之一是使用管理GUI可以快速轻松地安装服务。

  • WAN优化。虽然WAN优化通常作为单独设备提供,但SD-WAN技术通常包括优化和缓存流量的功能。

除上面列出的功能外,SD-WAN RFP可以请求高级信息来演示性能,然后再转向更细粒度的信息请求。

推荐的SD-WAN RFP部分

RFP流程的重要部分是向供应商提出正确的架构问题。以下是网络团队在构建SD-WAN RFP时应询问的问题。

  1. 供应商的电梯间距是多少?请求电梯间距意味着了解供应商的高价值主张。示例包括基于云的NFV、全局支持、优化、下一代安全性、精细化QoS等。

  2. 供应商可以出售独立服务吗?询问供应商是否将SD-WAN服务作为独立服务出售,或者是否提供其他功能,例如网络连接性和安全性。在很多情况下,供应商或提供商可能以特定功能而闻名。但是,供应商可能在此核心功能之外还具有其他有利的能力,例如防火墙设置。

  3. 该服务是否提供第三方专用电路支持? SD-WAN的优势之一是企业可以选择终止多种电路类型。在大部分情况下,很多企业将从MPLS迁移到基于Internet的服务。在这种情况下,网络团队可能需要运行一段时间的双重连接。MPLS仍然可以成为混合网络架构的组成部分,这需要SD-WAN供应商的WAN边缘来终止专有服务。

  4. 供应商或提供商如何满足全球支持和覆盖范围的需求?如果你的企业需要国际连接,则需要分析该提供商的接入点(PoP)覆盖情况,以了解对应用程序性能的影响。某些提供商和供应商运行着重要的全球网络,其中包括针对专用流量和Internet流量的特定PoP。SD-WAN功能专注于应用程序性能,但是在部署国际服务时可能会出现延迟和抖动挑战。

  5. 提供商的独特功能是什么?某些供应商和提供商以其专业而闻名,例如无线部署、安全性、开箱即用的配置和安装、4G访问和云支持。找出潜在提供商所擅长的领域,并根据你的业务需求进行评估。

  6. 供应商如何交付SD-WAN架构?SD-WAN的承诺是提供基于WAN边缘设备的架构,并可以访问软件管理服务器。另一种选择是考虑NFV部署,其中该技术基于SD-WAN功能的x86虚拟实例。所有设计都具有通用功能以混合和匹配NFV和硬件。

在设备部署之外,网络团队还需要考虑网络元素。SD-WAN供应商独立于连接,某些产品可以同时提供SD-WAN和专为基于软件的功能而构建的网络连接。这些选项通常包括专用的SD-WAN专用网络、特定的PoP位置以减少到本地互联网服务提供商(ISP)的流量或直接的公共IP连接。

供应商或提供者是否提供概念证明? SD-WAN的概念证明是确定SD-WAN产品功能的好方法。有些供应商会在一段时间内提供演示硬件,通常会提供售前资源以协助配置。

托管SD-WAN注意事项

如果你的SD-WAN RFP发送给网络服务提供商,则需要他们全面概述他们与供应商关系。在某些情况下,供应商与多个供应商合作;在其他情况下,供应商将具有特定功能。了解提供商的经验至关重要,尤其是有关任何托管服务的经验,因为这些经验通常包括专业服务的要素。

成本节省

SD-WAN的主要好处是可节省大量成本。当从MPLS网络迁移时,IT团队期望实现一定程度的成本节约。需要考虑的关键因素是如何实现这些成本节省,因为很多选择都使用低成本ISP服务来降低价格。

SD-WAN的成本问题通常不太明显。例如,IT团队可以通过针对安全性、WAN优化和WAN连接的单一配置来降低总拥有成本。在SD-WAN RFP中,IT团队必须分析ISP连接、相关的服务级别和流量性能。


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